心因性失忆是指当事人经历过重大心理创伤事件之后，因为不能忍受其带来的痛苦，而对相关的人或事出现的暂时性遗忘。失忆的内容可以是事件发生前后数小时的经历，也可能是一年甚至更长时间的记忆。这种失忆是由心理因素导致，不涉及器质性病变。心因性失忆是一种心理的自我保护机制，以保证内在的精神不至于被悲痛敲击得支离破碎。

相当一部分人经过时间的疗愈，无意识中对创伤经历得以逐渐接纳，而渐渐恢复了记忆。但也有些人的症状会持续相当长的时间，此时，亲属的理解和耐心对待非常重要。失忆对于患者自己而言已经很痛苦了，若周围人不能理解，就会加重其心理负担，可能进一步出现自责、烦躁等感受，适得其反。

治疗心因性失忆，逐渐接纳创伤性经历是关键。患者可以接受心理咨询与治疗的帮助，擅长创伤治疗和催眠的咨询师更加胜任。患者本身也应该把日常注意力和生活重心从努力追忆过往，更多地转移到当下和未来的生活之中，逐渐接纳记忆的不完整，珍惜和感受到当下生活的快乐及希望，更有助于疾病。